こんにちは。
顧客満足は良いコミュニケーションから。
ジェイバンの稲場真由美です。
3月19日(火)開催、
実用万象学によるカウンセリングスキルアップ実践講座のご報告。
一部を動画を交えてご紹介したいと思っていたのですが、編集が間に合わず、
今しばらくお待ちください。改めて、ご紹介いたしますね。
リピート率ほぼ100%の秘訣を本質から教えていただきました。
今回で、3回目を迎えたこの講座。
1回目の講座のご参加され、それがきっかけで実用万象学の学びをスタートされた
サロンオーナーさまが数多くいらっしゃいます。
今では、そのオーナーさまご自身が、リピート率・売上の両方で大きな結果をあげご活躍です。
その皆さんは、今でも受講のきっかけをくださった木下先生に感謝の気持ちでいっぱいです。
木下さんのブログで講座の情報を見つけた時のこと、講座に参加した時のこと、
みなさんその感動を、いまでも講座で語ってくださいます。
まさしく幸せのきっかけをくれた方ですから。
今回は、その結果を出していらっしゃるお2人のサロンオーナーの体験談と活用例を
ネイルズフェルメの北澤あきよさま、サロンシェアリーの知野佐苗さまからもお話しいただきました。
木下さんは、今でも私に実用万象学(JBAN)に出逢えたことへの感謝の気持ちを伝えてくれます。
その本質的なところは、売上やリピート率ではなく、木下さんご自身が自分らしく自然体になれて、
大切な方の悩みを取りのぞき、ラクにできること、幸せのお手伝いができることと断言されます。
また、大好きなご主人との関係も、さらにさらに良くなって幸せオーラ全開。
体だけでなく、心やメンタルのサポートにも力を入れていらっしゃるところが先進的です。
その想いは、木下さんのブログに満ち溢れています。
実用万象学に関するブログピックアップさせていただきました。
私は、初めて書いてくださった「美しくなれる心理統計学!」の記事が大好きで、
何度も読ませていただいたことを覚えています。
LOHAS BEAUTY 木下裕子さんのブログ
■感謝をこめて☆実用万象学セミナー
http://ameblo.jp/salon-lohasbeauty/entry-11494555679.html
■サロン経営者向けセミナー*実用万象学*カウンセリング☆満員
http://ameblo.jp/salon-lohasbeauty/entry-11493409675.html
■実用万象学JBAN シニアスキルリーダー資格習得
http://ameblo.jp/salon-lohasbeauty/theme4-10055043782.html
■美しくなれる心理統計学!
今回ご参加いただいたサロンオーナー様のブログレポートをご紹介させて頂きます。
■銀座 美肌 アンチイジング エステ・アロマ ソワン・アンジェリーク 様
http://ameblo.jp/soinangelique/entry-11494712712.html
■江東区 大島 亀戸 エステルームうるる 様
ご参加いただいた皆さまからのお声
・面白かったです。多方面からの分析で資質にアプローチすることが出来そうで大変興味深く、長い時間でしたがあきることなく、また実り多い時間でした。人への伝え方、自分では全く理解しにくかったロジカルタイプのことが知れただけでも、今後とても楽に応対することができそうでした。ありがとうございました。(H.Hさま)
・実用万象学に先月申し込みました。DVDで少し勉強しましたが、実際稲場先生や木下先生のお話を聴いて、益々理解と興味が持てました。今後、勉強していくのがとても楽しみです。これからどうぞ宜しくお願いいたします。本日はありがとうございました。(K.Mさま)
・今日はどうもありがとうございました。実用万象学で、価値観の違うタイプのお客様へのアプローチ方法がわかり、木下先生のお話でサロンを経営していく上での心構え、大切なことがわかりました。モチベーションもアップしました。今後はその学びをサロンで活用できるよう、又ご指導宜しくお願い致します。
・以前にもセミナーに参加させていただき、今回2回目でしたが、色んなサロンでの具体的な体験談がとても勉強になりました。木下さんのクライアント目線にたったお話に、いままで様々なビジネス書にあったことがまとまっているように感じ、とても腑におちる内容でした。ありがとうございました。(M.Sさま
・人それぞれタイプが違うことがわかったので、明日からお客様とのコミュニケーション、話し方に気を付けたいと思います。今日は、とても楽しい講座でした。又、機会があったら参加したいです。ありがとうございました。(Y.Oさま)
・今まで沢山の新規のお客様が来て下さったのに、DMを出してもリピーターにつながらない理由を知りたくて参加しました。自分自身の応対が変わらなければ、この先もずっとこの状態が続いてしまうことを知りました。もっと深く学びたいと思います。(T.Tさま)
・以前木下裕子さんから聞いておりましたが、サロンのお客様へ実践できるおもしろいツールだと思いました。とても実りある時間となりました。自分の本質を知るとスーッと納得できて、物事がうまく運べるようになる気がします。(T.Sさま)
・ロジカルのお客様が多く、反応が読めないことに不安がありましたが、何となく理由がわかってよかったです。あと、自分のことは、自分であまりわかってないものだと感じました。(A.Kさま)
・お話をされている時から、稲場先生はちょっと私と似ているかも(失礼ながら)と思いましたが同じビジョンだったと聞いて、びっくり。そして、やっぱりとすんなり私の中にすでに実用万象学が入っていてとてもおもしろいなと思いました。本当に楽しく聞かせて頂きました。心の中でくすぶっていた不安にふれている気がして、少し泣きそうにもなりました(笑)また是非学ばせて頂きたいと思っています。(T.Tさま)
・盛りだくさんでとても面白かったです。お客様が自分のファンになってくれるヒントを得られました。私自身がビジョンタイプで、「考えておきます」の文句が断られたと思い込んでいたのが、実はロジカルは本当に考えていたというのは、驚きました。固定概念、自分の思い込みって本当に外したほうが良いのだなと思うエピソードでした。(A.Tさま)
ご参加くださった皆様ありがとうございました。
そして木下裕子さん、お忙しい中、大変貴重なご講義をありがとうございました。
心から感謝申し上げます。