こんにちは。
顧客満足はよいコミュニケーションから。
ジェイバンの稲場真由美です。

早速ですが、、、お客様に商品やサービスをおススメして
「考えてみます」と言われた時・・・。

あなたは、その言葉をどう解釈していますか？

１、「考えてみます」というのは、断り文句。それ以上はおススメしない。
２、「考えてみます」は、遠まわしに断られていると思う。
　　「それではご検討くださいね。またお電話しますね。」というけど、電話しない。
３、「それではご検討くださいね。１週間後にお電話します」といい、１週間後に電話する。

１，２を選んだ方、是非こちらの動画をご覧ください。

実は私は、過去にたくさんの新規やリピート契約をとりこぼしてきました。
それはなぜでしょう・・・？
ここでは、スグに実践できて、スグに効果が出るポイントがわかりますよ。

さて、この「考えてみます」という言葉。
同じ言葉でも、人によってこんなにとり方が違うんですよ。ホントに驚愕でした！
コミュニケーションは奥深いものです。

詳しくは、こちらの動画で。是非ご覧ください。