こんにちは。
ジェイバンの稲場真由美です。
今日は、とてもビッグなお知らせです。
サロン経営者限定！
ご本人から直接、その秘訣がすべてきけます！
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ＪＢＡＮスペシャル経営講座
リピート率ほぼ100％の秘訣、教えます！
を開催します！
講師は、
LOHAS BEAUTY代表の
木下優子先生
現在、自らエステサロンをご経営で、
ほぼ１００％のリピート率を上げていらっしゃるご本人から
直接、リアルにお話しが聴けます。
経営者限定講座だから話せることが盛りだくさん！
お見逃しなく！
■9月11日（火）13:30～17：00（3.5H）
会場 ウィズビジネスセンター５Ｆ ルーム１
受講料 7000円
定員 15名
講座終了後、木下先生を囲んで懇親会を企画しております。
会費は3000円となります。
懇親会参加ご希望の方は、
お申し込み時に備考欄からお申込みください。
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こんな経験ありませんか？
●いつも来てくださっていたお客様が、
ある日、パッタリ来なくなってしまった。
その原因がわからない・・・。
●クーポンや紹介での新規顧客がきても、
リピート率が悪い・・・。
それはなぜ？
●既存のお客様は喜んでくださるんだけど、
なかなか紹介が出ない・・・。
新規を増やしたいけど、増えない・・・。
それはどうして？
これらの悩みには、
すべて原因があるのをご存知ですか？
その原因が、ほんの些細なことで、
あなたに原因があって、
なんと！すぐに直して、解決できることだったら
知りたいと思いませんか？
今日ご案内する講座では、あなたが知りたい
その原因と解決策がピンポイントでわかります！
そして、それを実践することで、
あなたは毎日楽しく仕事ができるようになります。
お客様の満足度が上がります！
早い人は、
たった1週間で効果を実感できます。
あなたのサロンは、すべてがうまく回り始めます。
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スゴイ内容です！
わざわざこの講座のために、
飛行機で日帰りしても価値がある内容です。
なぜなら、すぐに効果があるから、
飛行機の往復料金くらい、
あっという間に元が取れてしまうからです。
あなたに何が足りなかったのか、と
あなたは、何をどうすればいいのか！が具体的にわかります。
とにかく聴いた直後から、
あなたが今すべきことが分かるのです。
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この講座は、今年６月に開催し、
大きな反響と、開催のリクエストが多数あったため、
今回再び実現できた『スペシャル講座』です。
実際、ご受講された方が、
学んだことを、サロン経営に取り入れ、
その後１カ月でめざましく売上アップし、
現在リピート率１００％にまでに変化した実例があるくらいです。
お客様が足を運んできて、
目に見えないサービスを提供するサロン経営は、
通常の商品を売る営業や販売方法とは
まったく異なるスキルが必要となります。
施術など技術の高さは、当然必要ですが、
風多くあるサロンの中で、
選ばれ続けるサロンは何が違うのでしょう？
その秘訣がわかります！
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【木下優子先生とＪＢＡＮとの出会い】
今年1月に学びサイトをキッカケにＪＢＡＮに出会い、
学習をスタート。
自分自身のスキルアップ、
プライベートの充実を目的にご受講されましたが、
サロンに来店されるお客様へのコミュニケーションに役立ててみると、
想像以上の効果が・・・。
ＪＢＡＮの角度からみても、今年は何事もスタートに最適！
今年7月に白金高輪にサロンを移転し、
さらなる飛躍を遂げていらっしゃいます。
【木下優子先生からいただいた体験談】
サロン経営 活用後の効果について
■JBAN活用前
・初めていらっしゃるお客様に、
うちとけて頂くのに時間がかかったり、
時間内でうまくご希望を聞き出せないことがありました。
・お客様から深い悩み事を相談して頂くことが多く、
「共感」することやただひたすら「聴くこと」しかできないことに
もの足りなさを感じていました。
・精神的なストレスを抱えてらっしゃるお客様の場合、
過食や甘いもの依存などで
エステの効果が持続しづらいことがありました。
■JBAN活用後
・初めていらっしゃるお客様でも、会話がスムーズにいくようになり
的確なアドバイスやご提案をすることができるようになり、
その後の継続率が大幅アップしました。
・お客様のストレス源を解決できることが増えたので、
外見だけでなく心までスッキリするというご感想を頂くことが増え、
今まで以上にご紹介が増えました。
・お客様のタイプ別に出やすいトラブルがわかるようになり
エステの結果が出やすくなったため、ご満足度があがり、
商品の売上ま
